Lors de notre réunion téléphonique du 9 décembre (Isabelle Cailleau, Sylvie Craipeau, Stéphane Simonian, Jean-Luc Metzger), nous avons décidé de démarrer le terrain avec les sites les plus proches de chacun d’entre nous, soient l’Université d’Aix Marseille et Paris.
Dans une deuxième étape nous irons en Corse, et éventuellement à Nancy, qui apparaissent, d’après le compte rendu de Xavier Hennequin, comme deux sites très contrastés de par les caractéristiques de leurs équipes TICE. Pour cette deuxième partie de l’enquête, Stéphane et Sylvie feront équipe.
Nous démarrerons nos enquêtes (prise de rendez vous incluse) à la mi-janvier, jusqu’à la mi avril, mai.
Notre enquête prend comme point de départ les équipes TICE, sans s’y restreindre a priori (la décision de rencontrer les enseignants ou d'autres professionnels de l'établissement fera suite aux premiers entretiens).
Nous ferons des entretiens semi directifs de 1H30 à 2 heures. On peut envisager qu’il y ait 2 à 3 personnes à rencontrer par équipe. Ce à quoi il convient d'ajouter, si l’on peut, des « politiques » de l’université.
Trois grands types de questions ont été identifiées, qui correspondent à notre problématique :
- que fait l’équipe et comment, avec qui, quelles sont ses difficultés. Comment la cellule se positionne par rapport au reste de l’organisation, aux autres acteurs. Quel est le rôle de la cellule, le métier de la personne rencontrée (son cursus)
- A quels objectifs correspond la volonté d'introduire et d'utiliser scénarisup, à quels problèmes cela répond-il ou/et quels problèmes cela génère-t-il. Comment le projet s’est déroulé depuis la décision de l'introduire, comment la cellule –et la personne interviewée- y a été impliquée.
- Comment la personne voit l’évolution de son métier, du rôle de la cellule, rôle éventuel de l’outil scénarisup dans cette évolution. En particulier est-ce que scénarisup transforme les relations entre les acteurs ; enseignant, TICE, étudiants, administratifs….
Le budget actuel ne nous permettra sans doute pas de faire faire les transcriptions des entretiens, aussi faudra-t-il que chacun transcrive ses entretiens pour faciliter le travail d’équipe, partager le même corpus.
Sylvie CRAIPEAU
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